Más seguridad en tu Tarjeta Cencosud: CVV dinámico y PIN de 4 dígitos
Aprende cómo proteger tu Tarjeta Cencosud frente a fraudes. Conoce qué es el CVV dinámico, el PIN de 4 dígitos, los riesgos de seguridad y las buenas prácticas para cuidar tus transacciones.
Seguridad en tu Tarjeta Cencosud: CVV dinámico y PIN de 4 dígitos
Al momento de usar y tener una Tarjeta Cencosud, es fundamental conocer cómo ha evolucionado su seguridad. Antes, las tarjetas contaban con un CVV impreso en el reverso que no cambiaba, lo que podía representar un riesgo al momento de comprar en línea.
Hoy, gracias a la innovación en seguridad, ahora las Tarjetas Cencosud cuentan con un CVV dinámico, que se actualiza automáticamente cada 5 minutos, y que solo puedes ver desde la app Mi Tarjeta Cencosud. Esto significa que nadie más tiene acceso a tu código, reduciendo drásticamente el riesgo de fraude.
Además, las tarjetas emitidas desde el 1 de julio incluyen un PIN de 4 dígitos para autorizar tus compras presenciales. Esta clave reemplaza la firma y ofrece una protección extra, ya que solo tú la conoces.
Si tu tarjeta fue emitida antes de esa fecha, puedes cambiarla gratis y disfrutar de todos estos beneficios.
¿Qué es el CVV y por qué ahora es más seguro?
El CVV (Card Verification Value) es el número de seguridad de tu tarjeta, utilizado para confirmar que quien realiza la compra realmente tiene la tarjeta en su poder.
Antes, este código era fijo y estaba impreso en el reverso de la tarjeta. Si alguien tomaba una foto o copiaba esos números, podía usarlos para realizar compras sin tu autorización.
Ahora, con el CVV dinámico disponible en la App Mi Tarjeta Cencosud, tu código cambia en pocos minutos. Solo tú puedes verlo desde tu celular, por lo que es prácticamente imposible que alguien lo copie o lo use sin tu permiso.
Esto te brinda una experiencia más segura al comprar en línea y una mayor protección frente a fraudes digitales.
Clave de 4 dígitos: más protección para tus compras
Otra mejora importante en las nuevas tarjetas es la clave de 4 dígitos, que sustituye la antigua firma en las compras presenciales.
Esta clave, conocida solo por ti, permite validar las transacciones de manera más rápida y segura. Al ingresar tu PIN, confirmas que eres el titular de la tarjeta, evitando que otras personas puedan usarla en caso de extravío o robo.
Beneficios de la clave de 4 dígitos:
- Mayor seguridad al momento de pagar.
- Transacciones más rápidas.
- Menor riesgo de fraudes.
Recuerda: las tarjetas emitidas antes del 1 de julio no tienen esta funcionalidad, por eso te recomendamos acercarte a los centros de tarjeta en Wong o Metro para solicitar tu cambio gratuito.

Aun con estas mejoras, es importante mantener hábitos que refuercen la seguridad de tu tarjeta.
Buenas prácticas de seguridad
Aun con estas mejoras, es importante mantener hábitos que refuercen la seguridad de tu tarjeta.
Sigue estas recomendaciones:
- Usa siempre el sitio o la app oficial de Mi Tarjeta Cencosud para consultar tu saldo o CVV dinámico.
- Activa las alertas de movimientos para recibir notificaciones de tus compras.
- Ingresa el CVV solo en sitios web seguros (con “https://”).
- Nunca compartas ni anotes tu PIN de 4 dígitos.
- Bloquea tu tarjeta de inmediato en la app si sospechas de un uso indebido.
- Evita redes WiFi-públicas al hacer compras o revisar tu información financiera.
- Cambia periódicamente tus contraseñas y revisa tus movimientos con frecuencia.
¿Cómo aplicar estos consejos de seguridad a tu tipo de tarjeta?
- En caso de tener una Tarjeta Simple, puedes estar tentado a usarla en operaciones pequeñas. Esto hace que te recomendemos que seas más estricto en dónde ingreses el CVV.

Para finalizar, sin importar la tarjeta que tengas y el nivel de la misma, es importante que tengas en cuenta el principio de mantener los datos confidenciales y protegidos. Esto permitirá que tengas menor probabilidad de fraude.
Preguntas Frecuentes
¿Dónde encuentro el CVV de mi Tarjeta Cencosud?
Ahora el CVV es dinámico y puedes verlo únicamente desde la App Mi Tarjeta Cencosud. Allí se actualiza automáticamente en minutos para mantener tus compras más seguras.
¿Cuál es la diferencia entre el CVV y la clave de 4 dígitos?
- El CVV se usa para validar tus compras online y cambia constantemente.
- La clave de 4 dígitos (PIN) se usa en compras presenciales o cajeros automáticos, y solo tú la conoces.
¿Puedo cambiar mi tarjeta para acceder a estos beneficios?
¡Sí! Si tu tarjeta fue emitida antes del 1 de julio, puedes cambiarla gratis en los centros de tarjeta ubicados dentro de Wong o Metro y empezar a disfrutar comprando con tu PIN de 4 dígitos.