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Tipo de posición
Modalidad
Gerencias
Departamento
Gerencia
• 9 mayo, 2025
Sobre el cargo
Misión
Contribuye al éxito general del Departamento Red de Agencias en Caja Cencosud a nivel Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
¿Qué esperamos de ti?
- Egresado universitario o técnico o en curso de las carreras de Administración,
Economía, Ingeniería Industrial y/o afines - Conocimiento en Operatividad de Intangibles
- Manejo de Office a nivel Usuario
- Experiencia laboral en posiciones similares mínimo de 1 año.
¿A qué retos te enfrentarás?
- Asistir al Jefe de Agencia en caso de ausencia y/o cambios de horario.
- Apoyar al jefe de agencia a coordinar acciones comunes a los intereses de la agencia.
- Apoyar al jefe de agencia con la programación de la cobertura del personal de la
agencia. - Apoyar al jefe de agencia en el control de la asistencia del personal a su cargo y
coordinar la dotación de economato. - Supervisar la presencia y uniformes del personal de la agencia.
- Informar a su jefe de agencia sobre el mantenimiento del mobiliario y equipos.
- Administrar la seguridad de usuarios, claves y sellos del personal a cargo.
- Completar semáforos de avance diario de la producción de la fuerza de ventas.
- Supervisar la venta de productos asignados en carta de objetivos de la agencia.
- Revisar y controlar que la información que contienen las solicitudes sea verdadera.
- Revisión de ingreso de solicitudes y legajos de tarjetas entregadas.
- Control sobre cuadre de valorados.
- Revisión de legajos ingresados de requerimientos y reclamos.
- Seguimiento al ingreso de consultas.
- Seguimiento a las respuestas de los requerimientos y reclamos por el área
correspondiente. - Ejecutar acciones de apoyo para mejorar los procesos de atención al cliente, en
coordinación con las áreas de back office de la oficina principal. - Realizar otras funciones afines que le asigne el Jefe de Agencia
- Comprende la cultura de riesgo de Caja y cómo debe considerarse el apetito de riesgo
en las actividades y decisiones diarias Si te encuentras interesad@, puedes postular enviando tu CV al
correo: [email protected] con el asunto:
Asesor de Servicio Senior – Lima