• Tarjeta Cencosud nunca realiza llamadas solicitando información de tu Tarjeta de Crédito, como el código de seguridad (3 dígitos en el reverso de tu Tarjeta de Crédito).
• Los delincuentes van a tu casa o te contactan haciéndose pasar por persona de Tarjeta Cencosud o del Courier, solicitan tu Tarjeta de Crédito y clave secreta indicando que debes devolverla porque tienen problemas operativos u otras excusas. Ante esto, te informamos que bajo ninguna circunstancia nuestros colaboradores o los del Courier te pedirá estos datos.
• Asegúrate que tu estado de cuenta refleje los consumos realizados.
• Actualiza tus datos siempre, es la forma de garantizar que llegue tu estado de en la fecha correcta.
• Si no te llegara el estado de cuenta, puedes consultar el monto y fecha de pago, en nuestra Agencia Principal, Centros de Tarjeta y Central Telefónica.
• No prestes tu tarjeta a nadie, tú eres responsable de todos los consumos o transacciones realizadas con ella.
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• Contamos con seguros que protegen tu tarjeta contra posibles fraudes, consulta por ellos en nuestros Centros de Tarjeta.